Якість телекомунікаційних послуг
Основним завданням вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж є встановлення відповідності функціонування електронної комунікаційної мережі або надання послуг електронних комунікацій вимогам визначених нормативно-правовими актами та нормативно-технічними документами, зокрема, щодо:
- порядку маршрутизації в електронних комунікаційних мережах загального користування трафіка послуг міжособистісних електронних комунікацій з використанням нумерації;
- якості послуг доступу до Інтернету;
- якості послуг міжособистісних електронних комунікацій.
Такі вимірювання здійснюються підрозділом УДЦР, вимірювальні можливості якого визнав ДП «УКРМЕТРТЕСТСТАНДАРТ» та підтвердив необхідну й достатню його релевантність з відповідними положеннями ДСТУ ISO 10012:2005 Системи керування вимірюванням. Вимоги до процесів вимірювання та вимірювального обладнання (ISO 10012:2003, IDT).
Вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж проводяться відповідно до договорів з постачальниками електронних комунікаційних мереж та/або послуг за тарифами затвердженими НКЕК або за замовленням НКЕК чи правоохоронних органів.
Результати вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж надаються постачальнику електронних комунікаційних мереж та/або послуг з метою отримання ними інформації щодо функціонування власної телекомунікаційної мережі та/або надання послуг електронних комунікацій, вжиття заходів з припинення виявлених порушень, оприлюднення та/або звітування до НКЕК.
Щодо послуг з вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж звертайтесь у робочі дні з 9-00 до 17-00 (у п’ятницю до 16-00) за телефонами:
(44) 422-82-20 – Тимченко Сергій Сергійович
(44) 422-82-23 – Папка Іван Миколайович